Qu’est-ce la compatibilité garantie ?

Lorsque vous êtes à la recherche des pièces détachées pour votre véhicule, vous pouvez bénéficier de la compatibilité garantie, en saisissant votre numéro de la plaque d’immatriculation ou en indiquant votre véhicule manuellement. Quand vous saisissez ces informations sur notre site, seulement les pièces détachées susceptibles d’être compatibles avec le véhicule en question s’y afficheront.

Winparts s’occupe du reste ! Naturellement au sens figuré, pas au sens propre. La compatibilité est vérifiée à l'aide de la base de données TecDoc qui est largement utilisée par les garagistes et professionnels et maintenant est à la portée de votre main grâce à Winparts !

Cependant, nous ne pouvons effectuer aucune vérification supplémentaire des produits universels car ils ne sont spécifiques ni à la marque, ni au modèle. 

Vous pouvez reconnaître les pièces détachées spécifiques à un véhicule par la présence de la barre ci-dessous :

Vous verrez aussi ces informations dans votre panier :

Échange et retour

Si la pièce s’avère incompatible – pas de panique ! Vous pouvez tout à fait la retourner dans le délai de 30 jours après la réception. Préfériez-vous un remboursement ? C’est aussi possible. Dans ce cas, faites votre demande de retour dans le délai de 14 jours après la réception. Veuillez noter : la compatibilité garantie ne s’applique pas au droit de rétraction.

En savoir plus sur l'échange et le retour produit ? Consultez notre politique de retour

Avez-vous des questions sur la compatibilité garantie ? Notre service client est là pour vous !